Após a confirmação do pagamento, temos o prazo de até 7 dias úteis (de segunda a sexta-feira) para enviar o seu BOX.Petiko por meio da plataforma de envio (Mandaê).
Esse prazo, ocorre devido ao tempo para faturar, preparar e embalar o box do seu pet com todo cuidado, amor e carinho para que fique tudo perfeito para ele.
Assim que postarmos na transportadora, você receberá o seu código de rastreio para acompanhar o envio e nele estará disponível também a data prevista para entrega. Você também pode acompanhar todo processo de envio pelo aplicativo Petiko (disponível para Google Play e App Store).
O prazo de frete varia de acordo com o seu CEP, uma vez que todas as encomendas saem do mesmo local. Para calcular o tempo estimado de frete, é só entrar em contato com nosso atendimento.
Sempre trabalhamos para tentar otimizar o tempo de envio e (quase) sempre conseguimos enviar antes deste prazo.
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